Yeni · Abonelikli danışma hattı
Ebeveyn Danışma Hattı
Çocuğunuzla ilgili bir sorun yaşadığınız gün, randevu beklemeden yazın. Sorunuzu WhatsApp'tan iletin, aynı gün içinde bir uzmandan yazılı yanıt alın.
Çocuğunuzla ilgili bir sorun yaşadığınız gün, randevu beklemeden yazın. Sorunuzu WhatsApp'tan iletin, aynı gün içinde bir uzmandan yazılı yanıt alın.
Uzun uzun anlatmanıza gerek yok. Birkaç kısa soruyu yanıtlayın, gerisini biz toparlayalım.
Aylık soru hakkınıza göre bir paket seçip aboneliğinizi başlatırsınız.
Aşağıdaki formda çocuğunuzun yaşı, sorunun ne zamandır sürdüğü gibi birkaç soruyu yanıtlarsınız.
Form, mesajınızı düzenli bir metne dönüştürüp WhatsApp'ta açar. Tek tuşla gönderirsiniz.
Uzman değerlendirmesini yazılı olarak, aynı gün içinde (hafta içi 09.00–19.00) iletir.
Ne kadar net anlatırsanız, alacağınız yanıt o kadar isabetli olur.
Yukarıdaki alanları doldurdukça mesajınız burada oluşacak.
Mesaj gönderilmeden önce WhatsApp'ta size gösterilir; dilediğiniz gibi düzenleyebilirsiniz.
Aylık aboneliktir, istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Ödeme altyapısı kurulum aşamasındadır. Şu an için abonelik başlatmak üzere doğrudan yazabilirsiniz.
Bu hat bir acil yardım hattı değildir ve yalnızca mesai saatlerinde yanıt verilir. Çocuğunuzun ya da bir başkasının güvenliğinden endişe ediyorsanız, kendine zarar verme riski söz konusuysa vakit kaybetmeden 112'yi arayın ya da en yakın acil servise başvurun.
Paylaştığınız bilgiler yalnızca sorunuzu yanıtlamak için kullanılır, üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Mesajlarınızda çocuğunuzun tam adı, okulu gibi kimlik belirtici bilgileri paylaşmanıza gerek yoktur. 18 yaşından küçükler adına yalnızca veli veya yasal temsilci başvurabilir.
Hafta içi 09.00–19.00 arasında gönderilen sorulara aynı gün içinde dönüş yapılır. Akşam ve hafta sonu gelen sorular ertesi iş günü yanıtlanır.
Hayır. Bu hat doğrudan ebeveynle çalışır. Değerlendirme sonucunda çocuğunuzla yüz yüze görüşmenin faydalı olacağını düşünürsem bunu ayrıca öneririm.
Bir üst pakete geçebilir ya da ertesi ayı bekleyebilirsiniz. Kullanılmayan haklar bir sonraki aya devretmez.
Geçmez. Bu hat rehberlik ve yönlendirme sunar. Süreklilik gerektiren durumlarda düzenli danışmanlık görüşmelerine yönlendirme yapılır.
Herhangi bir taahhüt yoktur. İptal talebinizi yazılı olarak iletmeniz yeterlidir; dönem sonuna kadar hakkınızı kullanmaya devam edersiniz.